新华社成都12月29日电（记者董小红、薛晨）成都市公安局高新区分局29日发布警情续报称，12月28日13时许，成都高新区南三环路四段一汽车销售服务店发生一起燃爆事件。经进一步调查，现针对社会关注问题续报进展。

一、关于网传“消费者未凑齐全款，4S店拒不退还定金”的调查情况：经查，纠纷所涉车辆于2022年10月全款购买，网传“因未凑齐全款要求退定金遭拒”不属实。调查发现，段某曾向店方投诉车辆配置问题。

二、关于网传“客户是在矿山上班的能接触到炸药”的调查情况：经查，段某曾在某运输公司工作，现无业，非矿山工作人员，亦无矿山从业经历，网传“客户是在矿山上班的能接触到炸药”不属实。综合走访摸排、相关场所依法搜查等调查情况，初步判断燃爆物系段某自制，相关物证已送专业机构检验。

三、谣言查处情况：针对事件发生后网络上出现的“消费者未凑齐全款，4S店拒不退还定金”“客户是在矿山上班的能接触到炸药”等不实信息，公安机关依法开展核查。经查，抖音网民“曾望明天”(曾某，男，26岁)、“龙大”(龙某，男，30岁)等臆测、编造、散布相关谣言，造成不良社会影响。目前，涉事人员已被公安机关依法处理。