记者从国铁集团了解到，今年端午假期铁路运输从6月18日开始到6月22日，按照火车票提前15天预售的规定，今天（4日）起，全国铁路开始发售6月18日的火车票，旅客可以登录铁路12306网站或App购票。

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误购限时免费退票

在购票成功

30分钟内且在开车前4小时以上

购票人可线上自助办理退票

不收取退票费

候补购票

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按照需求添加不同的车次和席别

即可进行候补购票

老年旅客电话购票

年满60岁的旅客

购买距开车前3天及以上的火车票

可拨打铁路12306客服电话订票

“爱宠行”服务

4月8日起

铁路部门在前期高铁宠物托运服务

成功试行的基础上

推出“爱宠行”服务

提供“携宠出行”与“爱宠单独行”

两种托运模式

“轻装行”服务

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