据媒体报道，东航12日一航班挂出7700代码(飞机紧急状况代码)，航班从万米高空速降至3000米，现已平安备降南昌。对此，东航向记者表示，深圳至虹桥航班巡航期间，机组发现机械故障提示，为确保安全，迅速决策按程序就近备降南昌，航班已于19:21正常落地，人机安全。公司积极做好旅客服务保障，尽快安排航班成行。