3月31日，万豪酒店通报，约520万名客人的资料可能被泄漏。泄露资料包括客户姓名、地址、电话号码、生日日期、偏好等。万豪否认客人的信用卡资料、护照号码、驾驶执照等资料已被泄漏。万豪表示，这些数据是通过俄罗斯特许经营场所2名员工的登录凭证获取的。这是万豪过去2年发生的第2次重大资料泄漏事件。2018年11月，万豪被曝5亿客人的信息被泄露。