近期,"小红书的网图滤镜有多强"成为热点话题,无数网友分享被小红书网图欺骗,踩坑的糟心经历。在网友们晒出的小红书网图和实地拍摄对比照中,不说一模一样吧,简直毫不相干,小红书也因此遭到"群嘲"。
10月17日,在沉默许久之后,小红书终于就此事作出回应。小红书表示,部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例,大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。
同时承认,"避坑"类笔记,应当通过更好的产品机制充分展示给用户,为大家的决策提供更多元的信息。我们向用户真诚道歉,不管是经历了失望的用户,还是并没有遇到"照骗"的用户,我们都真诚道歉。
小红书还公布了内部正在进行的整改工作,包括启动一些列运营活动,鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享;提供更丰富的搜索联想词,对"避坑"等内容做更多展示;尝试推出景区评分榜、踩坑帮之类的产品,便于用户获取更多元的信息。