海峡网讯（傅心婕）今年第4号台风“丹娜丝”给福建多地带来强风暴雨，造成不同程度灾害。面对严峻考验，人保财险福建分公司闻“汛”而动，第一时间启动应急预案，全省系统协同作战，以科技赋能风险减量，以高效服务保障民生，在风雨中构筑起坚实的“保险堤坝”。

未雨绸缪 筑牢风险“减量堤”

“丹娜丝”来袭前，人保财险福建分公司各级分支机构绷紧防汛之弦，将工作重心放在风险减量上，力求将灾害损失降至最低。

泉州市分公司在全市7处易涝点布设的水浸传感器，实时监测水位变化。一旦水位超过预警阈值，系统即刻触发警报，并联动交警部门对相关路段进行管控，有效避免车辆涉水险情。福州市分公司则组建专项巡查小组，深入易涝小区，重点检查沙袋、挡水板、排水口等防汛设施状况，协助物业及时通知业主转移车辆。同时车险部门储备查勘车142辆、拖车142辆、应急物资500件，确保防范措施落实到位。

由于持续暴雨，漳州多地出现积水情况，影响市民出行与交通安全。漳州市分公司积极开展风险减量工作，在积水路段设置警示标志，及时提醒过往车辆和行人注意脚下路况，提前做好防范措施，从源头减少风险。

警保联动 设置警示标识

此外，各市分公司主动对接政府部门，合力应“汛”。福州市分公司在闽侯旗山部署“龙吸水”排水车待命；福州市分公司农险部门联动农业农村局进行灾前风险排查，指导抢收成熟水稻、转移大棚；泉州、漳州市分公司提前储备施救资源，确保灾时救援力量充足。

风雨驰援 极速理赔纾民忧

台风登陆后，漳州市云霄县城区积水严重，漳州云霄支公司迅速组建“抢险突击队”。查勘员们挽起裤腿踏入齐腰深的水中，徒手推车、救援受困车辆，争分夺秒减少浸泡损失。党员骨干冲锋在前，冒雨涉水逐一排查登记被淹车辆信息，现场安抚焦虑车主，指导后续理赔。

全力救援暴雨泡水车

“没想到这么快！”漳州客户方先生的车辆于7月11日被淹，在报案仅3.5小时后便收到了1500元理赔款。这也是漳州市分公司赔付的首笔“丹娜丝”台风受灾车辆理赔款。

受强降雨影响，泉州晋江市龙湖镇大面积出险，泉州市分公司理赔中心得知龙湖镇枫林村村民钟先生家中因雨水倒灌，导致冰箱及部分小家电受损后，第一时间开展查勘、定损、理算流程工作，缩短理赔时效，仅用6小时便完成此次台风首笔综治险赔付。

莆田市秀屿区南日镇鳌屿村的民房遭遇雷击，村民林先生的房屋在雷击中受损最为严重。面对岛上有限的交通条件，查勘团队克服困难，24小时内完成实地评估，快速开启应急通道，将8万元的预赔付资金以最快速度直达林先生等两位受灾村民账户。“岛上交通不便，真没想到能这么快拿到钱”，林先生感慨，“这笔钱就是重建家园的‘及时雨’！”

为实现快速理赔，帮助受灾群众恢复生产生活，人保财险福建分公司全省开通24小时报案热线，通过短信、微信推送理赔指引，对于小额案件，实行“免现场查勘、免理赔单证、快速赔付”服务，极大缩短了理赔周期，确保风雨中服务不断档。

无惧“烤”验 科技助力复生产

暴雨刚歇，高温接踵而至。人保财险理赔团队迅速投入灾后查勘定损工作，协同多方力量全力推动灾后恢复生产生活，以专业服务为受灾群众筑牢保障防线。

车辆查勘定损

“暴雨后经过这大太阳一晒，倒伏的稻子更不容易发芽，得抓紧定损，让乡亲们心里有底，早点拿到赔款安排补种或恢复生产！”理赔员们一刻不敢耽搁，运用无人机航拍、遥感测绘、耘智保勾图等科技手段提高查勘效率，并结合人工实地核查，快速核定受灾面积和损失程度。同时，理赔中心开通绿色理赔通道，简化手续，力争在最短时间内将赔款送到农户手中，助力农户抢种补种、恢复农业生产。

在漳州诏安县、云霄县等地，54个查勘小组的工作人员们分赴各受灾乡镇，操作无人机腾空而起，高清画面实时传回稻田受淹范围、倒伏密度，将传统需数日完成的大面积查勘压缩至数小时，大幅提升效率和精准度。诏安支公司周末加班，迅速完成1500余亩受灾水稻的初步查勘。

查勘员为水稻查勘

在福州，福州市分公司农险查勘员宋宇，这位90后党员，顶着48℃的地表温度扎进田埂。他俯身仔细查看水稻根茎坏死情况，清点倒塌的大棚支架，用仪器测量土壤湿度，每一步都力求精准。在快速定损之余，他还结合经验指导农户为幸存的果蔬搭建遮阳网、为倒伏水稻适度补水，将农险保障从“经济补偿”延伸到“生产救助”。

风雨砺初心，担当见真情。从预警防控到灾后重建，人保财险福建分公司以科技赋能提升服务效能，用快速响应传递民生温度。截至7月15日，受4号台风“丹娜丝”灾害影响，人保财险福建分公司共接到报案超1400件。下一步，人保财险福建分公司将持续跟进灾情变化，以实际行动践行“人民保险，服务人民”的初心使命，为农业稳定发展和乡村振兴贡献保险力量。