【案例简介】

刘女士收到陌生短信称其之前参加某培训课程学费2万元“可退款”，在短信引诱下刘女士添加了陌生QQ账号，加入“消费退费”QQ群，群主称需点击群内链接下载“退费管家”APP参与课程退款。在“退款”过程中，刘女士被对方以“申请退款操作错误，需再转账进行补救”为由诱骗，先后转账人民币30余万元。期间，刘女士曾收到民警反诈预警，但因其前期已缴款且认为群聊人数多，认为该群真的能退款，遂按照对方要求多次转账，导致巨额损失。

【案例分析】

本案例中，刘女士培训学费的信息被泄露，成为不法分子谋利的工具，他们常常通过电话、短信、网络等渠道，用“免费”、“退费”等诱惑性的方式诱使消费者进入他们设下的圈套，导致经济损失。

【风险提示】

1.切勿轻信陌生电话及短信，切勿随意添加陌生QQ号。

2.切勿点击陌生链接下载APP。

3.切勿轻易向陌生人转账、汇款。

4.及时下载安装“国家反诈中心”APP，并实名认证，开启来电预警。