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问需于民 谋福为民 兴业消费金融助力刻画美好生活“兴”图景
中国网
2023-12-18 15:10

旧瓶装新酒是一种有效的包装手段,旧家具填满崭新的家,却像优美的乐章里唯一不和谐的音符——这是胡先生近来的烦恼。

趁着家里孩子要上小学之际,福建漳州的胡先生与太太置换了一套靠近学校的新房。新房装修完毕,在家具家电的选用上,夫妻俩却犯了难。原来的老家具当然是最经济的选择,但在这个崭新的空间里显得“文不对题”。“暂时凑活一下是可以,但真不想到时候有客人来,或者老师家访的时候,一眼就看到我们家这种半新半旧的‘混搭’。”胡先生苦笑说,“我们想买新家具,但想是一回事。也是当初考虑不周,目前手头的资金购买全套新家具有点紧张,在现实面前可能还是不得不选择将就。”

事情转机在于胡先生通过朋友介绍,了解到消费金融可以帮助优化资金配置,调节客户消费需要与收入周期性不匹配问题,有机链接客户与消费场景。在充分考虑过自身消费需求和还款能力的情况下,胡先生找到了行业第一梯队的兴业消费金融申请消费贷款,并顺利在一天之内获批款项。一周后,胡先生告诉客户经理:“目前新的家具家电都已经购置完毕了,还以为要‘徐徐图之’没想到能‘一步到位’。感谢兴业消费金融,让我们一家把日子过得更好,更体面,更有奔头!”

今年10月,国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,提出三十八条举措,明确了推动普惠金融高质量发展的具体路径,更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求,切实解决贷款难贷款贵问题。

听民声、解民愁,为难以享受到银行信贷服务的消费者解决“急难愁盼”,是兴业消费金融八年来一以贯之的普惠初心。将“以人民为中心”服务理念融入公司长期发展战略规划,以“亲核亲访,送贷上门”的服务模式和一天内放款的速度充分诠释“金融温度”。进一步聚焦新市民群体,针对新市民金融服务的难点堵点制定印发了《关于服务“新市民”金融需求的行动方案》,立足“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”三大产品体系,以精准贴合客户需求的产品创新和人性化、个性化的服务方案,提供便捷易得的金融服务,切实增强新市民获得感、幸福感、安全感。

在解决居民消费需求的金融支持之外,兴业消费金融以消费者权益保护为己任,积极深化金融宣教,提升公众金融素养。通过组织线下机构员工深入到金融风险高发、风险防范能力较弱的“新市民”人群中,帮助新市民正确认识和使用金融工具,为新市民送上实用的金融知识和防范诈骗技巧,有效弥合因客观环境所造成的“知识鸿沟”,提升新市民群体提升金融获得感,从消费者权益保护的角度持续发力,打通金融服务的“最后一公里”。

(责任编辑:林华黎)
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