近日，邮储银行永定区支行联合警方成功堵截一起电信诈骗，帮助客户及时挽回损失5万元，获得客户的感谢。

回顾事件，客户陈女士来到邮储银行永定区支行要求查询一笔大额资金流水交易，神色匆忙，表情慌张。客户的反常行为引起工作人员的警惕。经询问转账资金用途，陈女士支支吾吾地表示，刚操作了一笔医疗保险的自动扣费，但未扣费成功。经沟通，对方客户要求陈女士下载某百万医疗保险APP，客户觉得有些不对，特来网点进行查询。工作人员得知详细经过后，制止了其下载行为，并告知陈女士可能涉及电信诈骗。为保证资金不被异常转出，遂协助陈女士第一时间对卡进行临时挂失并修改交易密码，并现场帮忙联系公安进行报警处理。

龙岩永定凤城派出所一名民警迅速赶到现场，并立即核实陈女士相关资金交易情况。经核实，这的确是一起电信诈骗，这次下载异常APP行为属于电信诈骗分子惯用的套路，劝阻陈女士不得再往对方账户转账，并将其带回派出所进行立案。事后，陈女士对邮储银行永定区支行工作人员表示了感谢。

此次事件，邮储银行永定区支行工作人员结合日常的电信网络诈骗案例分析和预案演练经验，通过警银协作成功堵截了该起诈骗，成功为客户挽回资金损失5万元。在科技日益发达的当下，诈骗手段也日新月异，邮储银行永定区支行成功守住了客户“钱袋子”的最后一道防线。下阶段，邮储银行永定区支行将持续筑牢金融安全防线，尽力保障客户资金安全，为守护好广大人民群众的“钱袋子”贡献更多力量。