为深入践行金融工作的政治性和人民性，切实提升人民群众在金融消费中的获得感、幸福感，北京人寿福建分公司将金融消费者权益保护融入分公司治理与经营管理全过程，于2025年9月在分公司公众号正式上线便民惠民的“三有”查询平台。该平台涵盖机构信息、销售人员信息及产品信息三大核心板块，致力于为消费者提供透明、便捷、高效的一站式查询服务，进一步推动金融服务便利化和消费者权益保护落地见效。

“三有”平台指“机构有牌可查、产品有号可查、销售人员有证可查”。消费者可通过“北京人寿福建分公司”官方微信公众号自助查询，有效解决保险市场中的信息不对称问题。具体而言，查询机构信息可帮助消费者确认公司是否合法经营；输入销售人员工号，可实时核验其执业资质及在岗状态，杜绝“无证销售”；查询产品信息可验证产品合规性，避免误购虚假或已停售产品。这一透明机制从源头上减少了销售误导，保障消费者明明白白投保、安安心心消费。

“三有”查询操作简便，仅需三步：首先，通过北京人寿福建分公司官方微信公众号进入“消保专栏”专区后点击“三有查询”；其次，根据需求选择“机构信息”“业务员信息”或“产品信息”模块；最后，输入相关信息即可查询。在“机构信息”中，消费者可查看北京人寿福建分公司《经营保险业务许可证》及行政许可公示信息，清晰了解营业场所、经营范围与区域；“业务员信息”可通过工号查询该销售人员的所在机构、资质状态、销售地域及在职情况（目前限福建分公司业务员）；“产品信息”则可全面查询个险渠道所有在售及已停售的产品信息与条款等。

未来，北京人寿将继续秉持“身边亲人”的服务宗旨，持续优化服务体验，拓展服务渠道，为广大消费者提供更加全面、贴心、优质的保险服务。