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情系银龄暖重阳,反诈守护钱袋子——厦门国际银行泉州分行以实际行动践行敬老初心筑牢银龄金融安全防线
厦门国际银行泉州分行
2025-11-04 16:49

九九重阳至,敬老情意浓。为切实弘扬中华民族敬老、爱老 、助老的传统美德,提升银龄群体金融安全意识与健康保障水平,值重阳节来临之际,厦门国际银行泉州分行及下辖支行联动街道、社区、医疗服务中心等多方资源,围绕“慰问关怀+反诈宣传+爱心义诊”三大核心构建服务矩阵,开展系列重阳节专项活动,将温情关怀和安全守护送至老年客户身边。

灯星共耀,构建财富守护生态

泉州分行携手泉秀街道办事处等多家单位,开展“灯星共耀,菊韵重阳”主题活动。该行融合新型骗局精准狙击与金融适当性管理,为银发群体构建从“防骗识险”到“科学理财”的全周期财富守护生态。活动现场,反诈宣讲员结合真实案例,剖析养老诈骗、电信诈骗常见手段,传授识别技巧与“三不”反诈口诀,通过趣味问答、游戏互动形式加深老人理解;工作人员紧扣金融适当性管理,深度解析适老产品的风险等级、收益结构等特征,对比剖析“保本承诺”类虚假宣传的识别技巧,解读消费者知情权、自主选择权、公平交易权,助力银龄明权责、善维权。同时联合社区卫生服务中心开展爱心义诊,提供量血压、血糖和牙齿健康检测及健康咨询服务,将金融与健康关怀同步送达。

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健康相伴,筑牢金融安全防线

南安支行联合南安团市委、柳东社区推出“健康相伴,趣味过节”重阳慰问活动。支行团队携带节日礼上门走访社区高龄老人与低保户,用闽南方言送上节日祝福,交谈中结合“冒充公检法”“保健品虚假营销”“虚假养老项目”“冒充亲属借款”等针对老年人的常见诈骗案例,用通俗的语言深度剖析电信诈骗表现手法,拆解骗局套路。现场设置了爱心义诊点提供免费血压测量服务,志愿者一对一指导老人使用手机银行查询、转账功能,此举,不仅让老人们感受到金融关怀,更筑牢了老年群体的金融安全防线,实现了“物质慰问”与“精神守护”的双重实效,得到社区居民的一致好评。

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节日关怀,把好反诈守护关卡

晋江支行走进万科金域国际小区设立暖心服务摊位,为银发群体打造“节日关怀+反诈守护”专项服务。支行工作人员为到场的老人送上节日礼物,与老人们拉家常的同事,结合当下“冒充子女紧急借钱”“虚假中奖诱导转账”“以免费旅游为诱饵的消费陷阱”等针对老年人的常见电信诈骗手段,用真实案例和通俗语言讲解诈骗套路。通过互动问答的形式,引导老人牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实”的反诈要点,切实守护银发群体钱袋子。

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阵地延伸,服务与反诈同步行

该行立足营业网点阵地,将重阳节与反诈宣传深度结合,为前来办理业务的老年客户送上专属暖心礼。同步开展反诈知识小科普,如在办理养老储蓄存款、理财业务时,提醒老人警惕“保本高息”虚假宣传;在引导老人使用智能设备办理业务时,同步讲解电信诈骗的新型手法。网点内设置“适老服务专区”,配备老花镜、便民药箱等便民设施,安排专人协助老年客户办理业务,让老人在享受便捷金融服务的同时筑牢反诈防线。

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此次,厦门银行泉州分行银龄重阳关怀暨反诈宣传活动,增强了社区银龄群体的反诈意识和风险防范能力,提升了他们社区的归属感与晚年幸福感。未来该行将持续深耕适老金融服务创新,探索“金融服务+养老关怀”融合模式,把更暖心、优质的金融服务送至银龄群体身边。

(责任编辑:唐秀敏)
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