4月15日凌晨，张新成发布微博呼吁粉丝们“疫情期间不要聚集，不要接送机，注意安全，做好自身防护”，表示保护自己就是保护他人，还表态称希望大家更关注他的作品。据悉，4月14日张新成赴机场去其他城市参加行程，众多粉丝等在机场围堵他，场面十分混乱。

对此，粉丝们也在评论区表达了对张新成的支持，与他一同呼吁：“克制欲望，约束行为，理智追星。”“理智追星，不添麻烦，安全防疫！”