9月8日，网易邮箱官博发文回应万茜账号被盗一事，称“截至目前，我们还没接到万茜方面来确认和处理邮箱账号泄露事宜的消息，已在积极联系万茜团队。对于网友们提醒的'锅传锅'的现象，也正在积极联系核实。”此前，万茜点赞了宁静、郁可唯关黑帖并称是被盗号。某平台方对此表示万茜在该平台账号被盗号概率较低，可能是邮箱被盗了。