福州首例面向周边社区用户，提供会员生活服务定制的复合空间——闽福荟（融侨外滩店），于2024年11月16日正式落户融侨外滩壹号。

作为“社区商业场景创新”的又一新型案例，未来这里将成为周边居民购物、餐饮、社交、解决生活服务需求的好去处，为消费者带来全新体验。

塑造多元第三空间，前瞻未来邻里生活

闽福荟作为创造美好生活的先行者，倡导“自然、健康、美好、可持续”的生活理念，推行“新零售+N”的经营模式，闽福荟·复合空间，正是基于此理念诞生的创新性产物。

作为品牌首家概念门店，融侨外滩店总面积即达500m2，空间内集合源产地生鲜、全球零售、烘焙咖啡、餐饮、休闲、家政、生活服务于一体，可适应更灵活多变的现代生活刚需，满足如空间共享、主题体验、场景打造等“个性化、复合型”社交需求，未来还将通过丰富多样的落地主题活动，进一步打开邻里社交。

闽福荟将为周边2-3公里内的居民，打造“家门口、一站式、多功能”的“5分钟路程生活圈”，满足年轻一代消费者的生活消费近场化需求，并与社区服务、传统零售业形成重要互补，提升整个社区的生活品质。

会员服务深度定制，开拓全新盈利模式

闽福荟不仅是一个多元的生活社交复合空间，更是一次对社区商业模式的全新尝试。

融侨外滩生活圈居住着大量城市新中产与高净值用户，在传统零售、餐饮消费外，也在持续追求高频、高品质、差异化的“精神层次”生活。

闽福荟洞察到这部分用户群体的“生活新刚需”，将自身资源整合能力、多品类共生的优势进行结合，推出“998元/年”的尊享会员服务项目，为加入的会员深度定制各项生活服务，并从生活价值链出发，不断迭代会员权益体系：

① 零售与餐饮权益，开卡立享的购物券当下即可消费体验高品质商品，每月赠送食材礼包、餐饮券、免邮送货到家服务；

② 社区管家，提供1v1管家服务，并结合会员系统数据分析，精准匹配用户生活需求；

③ 免费家政保洁，安排专属保洁师，定制化日常的家政保洁需求；

④ 500m2复合空间共享，支持会员预订空间，进行个性化场景、主题打造，实现会议、办公、派对、沙龙等自创性社交；

⑤ 未来将陆续丰富会员权益，如健康管理、技能提升、邻里主题活动等，为会员链接彼此的知识、资源、需求，共创更有价值和活力的品质圈层。

闽福荟的尊享会员模式，是对传统购物中心内容同质化、服务同质化问题的一次“破局新解”，通过差异化、独特性的服务项目绑定核心用户，实现与用户生活需求的无缝接轨，构建一套以客户为中心、以管家为连接、以信任为纽带的社区生活服务系统，助力实现未来社区“共享、共生”的美好愿景。