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分销格局急剧变化:酒店既需快速应变,也要谨慎评估
腾讯
2018-06-01 14:55

【环球旅讯】酒店分销格局越来越碎片化,海外酒店品牌开始通过腾讯、阿里等新的分销渠道,挖掘更多预订。

微信小程序、美团旅行App、飞猪旗舰店等都是预订的渠道,一些海外酒店品牌已通过这些渠道成功整合了CRS,展示实时可预订价格和库存。但也有一些酒店品牌对此持谨慎态度。

对于新增微信、美团、飞猪等分销渠道,亚洲某连锁酒店品牌仍有所保留,一位酒店高管以飞猪旗舰店为例,阐述了两点考虑因素:

渠道模式管理是否准备就绪。这位酒店高管说:“飞猪不是OTA,而是一个平台,酒店品牌可以在飞猪开设旗舰店,这是一种针对酒店的自助式产品,有别于酒店或航司等旅行供应商通过OTA分销的方式。OTA帮助酒店进行分销,瞄准我们难以触达的帮助酒店获得更多客户,或没有明确品牌概念的旅行者,在这点上,OTA抓住了酒店或航司的需求。而在飞猪旗舰店的场景下,酒店品牌需要自行解决定价、推广,以及参与营销活动等问题。” 如何管理价格一致性和防止收入流失。“我们需要在内部评估分销格局的变化。一直以来,尽管在线分销商可以和酒店达成直接的合作协议,但他们更倾向于通过第三方采购。他们这样做的理由是为了与市场上较低的批发价进行竞争,如果任何间接渠道(包括飞猪)所展示的价格低于市场价,那么我们都不会接入这样的渠道,因为这必定会影响我们在不同合作伙伴的定价策略。” 这位高管表示。

(责任编辑:胡君毓)
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