日前,民生银行推出“民生非凡礼遇”贵宾权益体系,涵盖“非凡运动”“非凡康养”“非凡出行”“非凡生活”4大版块,共38项权益。“非凡礼遇”贵宾权益体系具备权益特色鲜明、全国区域通用、统一标准流程、快速敏捷响应、特设“非凡秘书”等多个亮点,为客户提供极具市场竞争力的非金融服务,自推出以来广受客户好评。
中国民生银行自1996年1月12日成立以来,作为“中国银行业改革试验田”,坚持以改革创新为己任,致力于为我国银行业探索现代商业银行建设之路,致力于为客户提供专业特色的现代金融服务,致力于为投资者创造更高的市场价值和投资回报。顺应客户需求变化,该行坚持以客为尊,打造以“民生非凡礼遇”为品牌的贵宾客户尊崇服务礼遇,用独具匠心的产品及服务,为客户创造与众不同的生活体验,提供综合金融及非金融服务。
“非凡运动”——畅享悦动时刻,感受能量释放
2022年2月20日,北京冬奥会圆满落幕,精彩的奥运比赛不仅给观众带来了体育盛宴,也激起了众人的运动热情和民族自信,助力“带动三亿人参与冰雪运动”美好愿景变成现实。冬奥会的顺利举办不仅彰显了我国的综合实力,也承载着满足群众健康生活、建设体育强国的重要使命。
我们看到,中国民生银行也在全民健身领域积极展现金融系统新作为,坚持以客户为尊搭建了“民生运动圈”,号召大家每天坚持去做热爱的小事,致敬过往百炼成金,开创未来无限可能。同时搭建“非凡运动”贵宾权益平台,提供覆盖全国1500+运动场馆的9项运动权益,包含:游泳、滑冰、羽毛球、高端泳健、网球、滑雪、高尔夫、马术、赛艇。为贵宾客户提供了丰富多彩的选择,从室内到室外,从风和日丽到酷暑严冬,从休闲运动到激烈对抗,“非凡运动”版块提供多种运动体验。
北京冬奥会的成功举办让越来越多的人爱上冰雪运动,“非凡运动”冰雪运动覆盖50余座主要城市及全国知名冰雪世界、优质室外雪场,可提供住滑服务。畅滑崇礼、长白山、亚布力、可可托海等国内优质雪场,配套住宿感受雪季银装素裹。
高尔夫球权益,提供覆盖全国近300座球场畅达权益;“游泳/健身”覆盖40余座主要城市、300余家优质场地,甄选五星级酒店高端游泳、健身室内场馆,提供沐浴及更衣服务;“羽毛球”运动服务覆盖全国100余座主要城市、200余家精选室内场馆,体验优先预约服务;“网球”运动服务覆盖全国100余座主要城市、160家精选室内场馆,黄金时段优先预约,尽享运动喜悦;“马术”覆盖全国100余座主要城市、300余家专业马术场地,教练一对一私教课程、亲子教学课程。“赛艇”运动服务提供全国冠军、国家级运动员领衔教练团队赛艇教学课程,体验稀缺赛艇资源,感受力与美的结合。热爱,让我们勇往直前;坚持,让我们打败拖延;行动,让我们丢掉犹豫。民生非凡运动,欢乐与健康同行。
“非凡康养”——名家守护健康,绿通悦享无忧
伴随着我国经济的发展,国民对于身体健康的重视程度在与日俱增,对于优质医院、优秀医生的需求更是有增无减,但看病、缴费、治疗、取药往往会耗费大量的时间,同时可能还会需要家人的陪同。
为了满足贵宾客户的高端医疗需求,中国民生银行“民生非凡礼遇”贵宾权益体系中的“非凡康养”版块将导医导诊、门诊预约、专家预约、常规体检、专项体检/筛查、口腔护理、境外医疗、住院手术预约、医疗保障计划、家庭医生10项贵宾服务纳入其中。
具体来看,“导医导诊”提供顾问式诊前医疗咨询服务,院内全程陪同就诊,协助取送化验单、取药缴费等相关事宜,并提供院内服务咨询;“专家预约”覆盖900余家国内三甲医院,预约知名专家提供问诊,全程专家就诊,一对一健康管家导诊服务;“住院/手术预约”服务,高效响应,顾问式诊前医疗咨询服务;“家庭医生”提供全科医生+专科医生+健康管家团队一站式服务,提供个性化医疗保健咨询服务,专业体检报告解读及健康状况评估,日常保健提醒及健康状况跟踪;“口腔护理”覆盖90余家专业诊所,专业口腔医疗机构服务平台提供一站式口腔护理诊疗方案;“境外医疗”提供境外就医咨询及就医安排,医疗翻译陪同、出境保险服务,出国前后医疗衔接及跟踪服务;“医疗保障计划”由知名保险公司提供住院医药费最高100万元医疗保障,覆盖医院急诊、门诊、住院/手术等诊疗费用报销;“专项体检/筛查”,覆盖100余家服务机构,提供肠胃、HPV等50余项专项筛查服务,内外科、专科等专项体检、专项肿瘤筛查服务,一般性疾病筛查体检服务。非凡康养,让生活更安心。
“非凡出行”——便捷一路随行,安享出行时光
为满足快节奏工作生活间隙中,人们希望尽情享受安心、高效、舒适的出行体验这一需求,中国民生银行“非凡礼遇”贵宾权益特别打造了“非凡出行”版块。提供更多丰富出行权益,覆盖城市更广,使用更灵活,操作更便捷,尊享门到门一站式商旅便捷出行。具体来说,“非凡出行”权益版块囊括了境内火车站贵宾通道、境内机场贵宾通道、全球公务机包机、高铁贵宾厅、快速安检、境外机场贵宾厅、境内机场接送机、舒适专车、豪华专车、免费升舱10项出行权益,让体验者舒适一路随行,安心畅享出行时光,让生活更从容。
境内火车站贵宾通道覆盖全国300余座高铁站,不仅提供境内高铁专属贵宾休息厅,还有检票提醒及引导登车服务,让您的商务之旅充满轻松。同时还为“飞行达人”提供了机场贵宾服务,包括覆盖共计600余家境内、境外机场的“机场贵宾厅”服务,环境优雅空间宽敞,多种小吃饮品及休闲办公设施,登机提醒及引导登机服务,尊享24小时贴心守候;而覆盖全国200家机场的“境内机场要客通道”,专属独立安检通道,专人协办值机服务,专属私密贵宾候机厅,专人陪同送达登机,远机位专属摆渡车等让您的商务、休闲之旅更加轻松愉悦。据悉,后续还将上线“免费升舱”权益,该权益提供全国多家航空公司指定航线的免费升舱服务,全面提升客户的旅程品质,让我们共同期待!
特别一提的是“商务包机”权益,可以实现1人到50人灵活包机方案定制,提供10余种公务机型,超过50家全球基地,五星级酒店定制机上餐食,豪华礼宾车舱门外接送等服务。
除此之外,“非凡出行”权益还提供了专车服务,包括“机场接送机”以及“专车接送”服务,其中“机场接送机”覆盖全国300家城市,提供舒适及豪华车型接送,配备专职司机贴心等候;“专车接送”分为豪华专车和舒适专车两种车型可供选择,提供全国主要城市接送服务,专职司机7×24小时响应预约。
“非凡生活”——拥抱多彩时光,尽享品质生活
除了运动、出行、康养权益之外,中国民生银行“非凡礼遇”贵宾权益打造了“非凡生活”版块共9项权益,包含法律咨询、税务咨询、子女教育、私银会客厅、高端酒店、公益慈善、主题乐园权益,同时结合当地分行特色,打造民生银行最独具匠心的高端品质生活权益。
据悉,“非凡生活”版块中的“高端酒店”权益,甄选各大酒店集团旗下超高端酒店客房,覆盖全国主要城市及旅游城市,轻松入住,全年尽情享用;“自助餐/下午茶”精选顶级酒店集团旗下超高端自助餐/下午茶服务,甄选美食餐厅,只为惊艳您的味蕾。
“主题乐园”甄选大型景区、主题乐园,提供园区优速通及VIP服务;“法律咨询”服务联合境内外法律机构,精心打造专业的法律咨询平台,根据客户的实际需求提供建议,一对一私密服务,为贵宾客户提供投融资、全球化资产配置架构设计、家族治理等专业法律咨询服务;“税务咨询”服务联合境内外税务机构,旨在为贵宾客户提供专业的税务咨询平台,税务权威专家亲自指导,从专业的角度帮您解决繁杂的税务问题,为您提供优质税务解决方案;“子女教育”服务由民生银行联合国内外优质教育资源,常春藤院校教授为孩子成长赋能,同时特邀以教育提升、亲子关系协调为着力点的教育官,根据孩子实际情况制定专属规划,打造特有成长路径,舒缓成长压力、培养优质品格,助力美好未来;“私人银行会客厅”覆盖境内主要城市20余家私人银行中心,极速预约商务洽谈服务,定制餐饮、专人服务,免费提供各类商务办公设施,尽享私密空间;同时,天津分行还为客户定制专属贵宾权益,包含节日回馈及生日祝福,送上温暖的守候,尽显无尽关怀。拥抱惬意多彩时光,尽享品质生活,给生活一万个温暖的理由,这就是民生非凡生活。
据悉,民生银行不同层级贵宾客户可享受的“非凡礼遇”服务次数、服务内容均不同。除此之外,还为客户推出了“V+”会员成长体系,围绕客户生活日常打造优享金融、优享购物、优享娱乐、优享美食四大权益版块,每月都可领取限量福利,并随层级提升不断丰富可享受权益内容。
“民生非凡礼遇”贵宾权益体系彻底消除了地域性权益限制,实现了贵宾权益全国通兑通用,不限地域使用。“民生非凡礼遇”贵宾权益体系用独具匠心的产品及服务,为客户提供尊崇服务礼遇,创造与众不同的生活体验,以优雅从容伴随您的睿智与坚毅。加入民生银行非凡俱乐部,即刻启程非凡之旅!
(通讯员 俞正林)