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快捷支付“被开通” 福州一储户存款被盗刷万元
海峡都市报
2015-08-01 07:36

 杰清/漫画       N海都记者 郑靓海都讯 “存进银行的钱，为什么会被陌生人通过第三方支付机构刷走？”昨日，福州市民陈先生拨打本报热线95060反映，自己的储蓄卡莫名被开通了快捷支付功能，近万元存款不翼而飞。手机短信遭拦截 储户存款被盗刷26日，本是公司给陈先生转账汇款的日子，可他等了一天，也没有收到银行通知短信。上网一查，陈先生大惊失色：卡上1.3万余元存款，仅剩下3900多元，“其中3700元，还是因为网上交易失败，退回来的”。 陈先生说，经银行查询得知，20日凌晨2点左右，他的储蓄卡发生了4笔转账共计9450元，分别通过快钱支付清算有限公司、网银在线（北京）科技有限公司、支付宝有限公司刷走。而这三家公司，均是第三方支付机构。 “我并没开通快捷支付，也未登录这些第三方支付网站。”次日，陈先生到移动公司查询发现，20日至26日期间，银行和上述第三方支付机构发来20多条短信，包括快捷支付开通、交易动态口令码、银行扣款通知等，但陈先生的手机却一条都没收到。“工作人员说，可能是手机中毒，短信被拦截了。”快捷支付易开通 银行管理遭质疑近日，记者加入一个存款被盗刷维权群发现，和陈先生一样，在不知情的情况下被开通快捷支付功能的受害者不在少数。“没有我本人授权，银行凭什么让第三方支付机构关联我的储蓄卡，并进行数次支付呢？”受害储户纷纷质疑。 根据去年4月银监会下发的《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》，客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，应经双重认证，即客户在通过第三方支付机构认证同时，还需通过商业银行的客户身份鉴别。 但记者发现，目前开通快捷支付，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确后，用户输入由第三方支付机构发来的手机动态口令，即可完成开通。一旦储户个人信息被窃，就有极大的被盗刷风险。 “光凭这些信息，银行就向第三方支付‘开了门’，太不谨慎了。”一福州受害储户王先生说。 福建建达律师事务所律师阚小冬说，面对互联网催生的日新月异的犯罪手法，为保护储户权益，银行有义务提升自身系统的安全性。而发生盗刷事件，储户想举证银行过错很不容易，因此阚小冬建议，应改变民法诉讼中“谁主张谁举证”的做法，而是让银行、第三方支付证明自身系统的安全性，保护储户权益。  

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