福州这位妈妈还以为银行卡被盗刷,一番追查,发现钱被转入孩子的游戏账户;王者荣耀客服平台表示,没法承诺退款;专家提醒,家长谨防孩子痴迷网游 建隆/漫画
海峡网12月27日讯 (海都记者 朱敏敏)福州10岁男孩小君,就读小学四年级,却迷恋上了网络游戏——王者荣耀,在猜对妈妈的银行卡支付密码后,短短一年,他陆续充值近3万元,用于玩游戏。直到今年9月,妈妈去取钱,发现卡内余额不足,才让事情露了馅。因为儿子年仅10岁,属于限制行为能力人,如今,小君母亲希望能把钱退回来。
3万元存款,分几十次被转走
小君母亲林女士说,今年9月,她打算取一笔钱急用。于是,她拿着有3万元存款的一张银行储蓄卡去取款,不料发现余额不足。卡里的好几万元钱,怎么不翼而飞了?她还以为钱款被盗,便报了警。
林女士到银行查询清单,发现从去年七八月份开始,头尾一年左右的时间里,陆陆续续被刷走了几十笔。最大的数额几百元,最小的才几十元。警方介入调查后发现,这些钱悉数被转入一个QQ账号,用于充值“王者荣耀”游戏。而这个QQ账号,正是林女士儿子小君的。
钱款怎么莫名其妙转入了儿子的QQ账户?林女士说,这张卡里的钱,她从来没转过。她想起为了方便儿子交学费,她此前将这张卡与儿子的QQ账户绑定,随后她去询问儿子。
“儿子平时挺懂事的。”林女士说,儿子告诉她,他猜对了妈妈的支付密码,将银行卡内的钱款转入了自己的QQ账号,用于玩王者荣耀,购买“皮肤”等等。
而记者了解到,所谓的“皮肤”,就是玩家在游戏中所扮演角色的装饰。
想退回钱款,家长需举证两点
事后,林女士说,她没有打骂孩子,毕竟儿子还未成年,但她希望能拿回这笔钱。当被问及为何给这么小的孩子配备手机时,林女士称,初衷是为了方便孩子与家人联系。
随后,记者上网搜索王者荣耀客服热线,工作人员得知情况后表示,将会记录,并反映给后台,但就目前的情况,没法承诺退款。
未成年人偷用父母的钱充值游戏的行为并非个例。今年11月,海南儋州一女士,发现自己3张信用卡莫名被人消费了1万余元。一番追查才发现,儿子拿她的手机玩“王者荣耀”游戏,还用她的信用卡给游戏充值了。
像小君这样,擅自充值游戏的3万元钱能否要回来?福建国富律师事务所律师魏宝认为,10岁的孩子属于限制行为能力人,家长若想追回钱款,面临举证问题,需要举证的是这3万元充值游戏的行为是孩子本人实施,且家长不同意,主张行为无效。在此前提下,已给付的钱款,父母是可以要求返还的。
市民质疑,“限时令”或成空文
昨日下午,海都记者致电王者荣耀客服热线,工作人员称,今年7月,腾讯方面发出游戏“限时令”:7月4日起,12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时《王者荣耀》,并计划上线晚上9时以后禁止登录功能;12周岁以上未成年人,每天限玩2小时。超时玩家,将被强制下线。目前,新登录游戏的玩家都被要求实名制注册。
对此,有市民质疑,孩子一旦使用别人的账号登录,这个限时令就成了空文。
“家长应该正确引导。”一教育界人士称,家长要给孩子一定的“时间自由支配权”,比如说,家长和孩子商议好,每天在什么时间段可以玩多久的游戏,让孩子不必偷偷摸摸地去玩,这样孩子反而不会任性肆意地玩。至于未成年人偷刷父母银行卡,花费数额较大的金钱去玩游戏,该人士建议家长应妥善保管好自己的银行卡、手机银行等支付密码,并在日常生活中教育孩子形成正确的消费观。“有不少家长喜欢用孩子生日当密码,这也让一些熊孩子屡屡得手”。