近日,市海洋与渔业局在去年将6个行政审批事项调整为“全城通办”事项的基础上,新增29项“全城通办”事项,进一步方便渔民、企业就近办事。
近年来,市海洋与渔业局不断深化行政审批制度改革,始终坚持为渔民、企业提供“便民、贴心、高效”的服务原则,通过细化审批事项清单、简化审批事项流程、深化政务星级服务、优化审批承诺时限等举措,持续优化法治化营商环境。
细化审批事项清单,方便群众“看得懂”。按照行政审批事项“五级十五同”要求,细化市本级行政审批事项42项,确保“一个事项对应一个指南、收取一套材料”,并及时发布在福建省网上办事大厅,方便群众在办事过程中“读得懂、看得清、办得明”。
简化审批事项流程,满足群众“就近办”。持续精简审批事项环节,目前单个审批事项审批环节不超过3个,平均环节数为2.17个。今年来全面推行“全城通办”,除了7项上报转报的行政审批事项外,其余35项行政审批事项全部实现“全城通办”。
深化政务星级服务,实现群众“零见面”。去年将“国家重点保护水生野生动物及其产品审批”的12个事项调整为“一趟不用跑”,至此,市本级行政审批事项100%实现“一趟不用跑”。今年调整新增9项“五星”级审批事项,实现审批全过程不见面、不收取纸质材料、不留存纸质档案。目前,市本级行政审批事项已全部为“五星”级事项,实现群众“零见面”。
优化审批承诺时限,减少群众“等待期”。持续调整压缩审批时限,办理海洋与渔业行政审批业务,最快可以当日办结,最慢也于3日内办结,不断减少群众“等待期”。
据介绍,市海洋与渔业局自2019年以来,办结行政审批事项2912件,群众满意率为100%,3次被评为“标兵窗口”、9次被评为“先进窗口”。(记者 曾建兵 通讯员 刘畅 蔡兴荣)