进小区前有机器人站岗测温，垃圾分类有机器人预约“上门收件”，小区里还有机器人24小时巡逻守护家门……走进仓山区金山街道中天社区，测温机器人、消杀机器人、巡逻机器人、垃圾分类机器人十分显眼，它们各司其职，为居民提供服务，赢得居民赞誉。

这是金山街道运用智慧手段推进社区治理的探索成果。去年以来，金山街道贯彻落实习近平总书记来闽考察时强调的“在创造高品质生活上实现更大突破”新要求，按照仓山区委、区政府部署，发挥党建引领作用，围绕“党建强、治理优、机制活、环境美”的标准，打造一批具有新时代特色的精品示范社区，用人民群众与日俱增的幸福感、获得感、安全感书写答卷。

“街道计划因地制宜打造6个精品示范社区，争创数量位居全市各乡镇、街道首位。”金山街道相关负责人介绍，截至目前，金洲社区、水都社区、中天社区已经完成了社区提升，幸福社区、金河社区和丽景社区正在加快推进社区提升，计划今年内完成。

中天社区的提升工作于今年4月完成。记者昨天在中天社区服务中心看到，崭新的大厅让人耳目一新，“e福州”自助终端机、数字触控查询机，以及覆盖全社区服务中心的小米智能家居终端一应俱全，每个便民服务窗口都配备有AI语音识别、无纸化电子签等数字化设备，作为社区“智脑”的社区智慧平台通过“一张图”对数字社区人、事、物、环境等进行全面有效的治理，极大提高了社区工作者的工作效率。

“平台运用5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、数字孪生等技术，构建起了社区数字化治理的统一集成平台。”中天社区党委书记陈卉告诉记者，社区工作者通过平台实现了对社区的数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控，平台还结合门禁感知、视频AI、梯联网、物联感知等智能设备，主动判别小区火灾、疫情防控、老人摔倒、电动车入梯等异常情况，推送给相关工作人员，有效提升社区应急处置、居民服务的速度和效率。

智慧社区建成后，居民得实惠。“现在到社区办事，线上咨询预约、线下办理，窗口服务最多跑一趟。遇到噪音扰民、居民矛盾等社区管理端的问题，只要通过微信一键投诉，就有专人到场解决问题。”家住俊仕苑的陈先生高兴地说。

在金洲社区和水都社区，焕然一新的社区环境和不断提升的社区服务也让居民的幸福感倍增。

“此次争创精品示范社区工作中，我们坚持党建引领，织密网络化管理体系，形成‘社区一级网格-小区二级网格-楼栋三级网格’的架构，并依托网格建立党组织，将党建触角延伸到居民家门口，覆盖到社区各类组织，构建社区党组织领导下的自治、法治、德治相结合的治理体系。”金山街道相关负责人介绍，创建的各个社区结合自身实际情况因地制宜打造，形成一精品示范社区一党建品牌。其中，金洲社区围绕“党建引领 区域共建 五社联动 多元共治”十六字工作法开展，充分整合引进的5家专业社会组织在更加优化的社区功能空间里常态化开展各类特色活动，更好地为居民提供服务；水都社区提炼出“滨江活水”党建品牌，聚焦社区党建引领、精细化治理、高品质人居环境、精神文明建设等特点，突出打造现代化国际城市理想人文人居的社区样板；中天社区打造了福州首个以“党领导数字社区建设，服务群众，为基层赋能减负”为主题的、具有数字化特色的精品示范社区。

按照计划，金河社区将立足困难群体较多的现实情况，与党建超市红聚力平台联动，打造“核心+社区舞台”“融合+长者餐厅”“合力+温馨客厅”“聚力+学习展厅”四大场景，拓宽社区治理新路径，丰富居民生活；丽景社区将专注“党建+志愿服务”，发挥仓山区志愿服务孵化基地的资源优势和新时代文明实践站的载体优势，围绕老人和儿童两大群体开展精准服务，全面提升居民的幸福感和满意度；幸福社区将以社区商圈党建中心为平台，凝聚社区居民、党建商户等力量，打造商圈党建红色名片，构建幸福一刻便民生活圈。（记者 王玉萍 通讯员 仓组）