记者8月20日获悉，福州市运输服务领域民生实事正稳步推进。其中，电子证照、电子客票方面提前完成了年度目标任务。

今年，福州市在台江苍霞街道设立了20个线下助老打车服务点。95128约车服务热线和网约车“一键叫车”服务覆盖巡网出租车，累计服务老年人已近千人次。

地铁和公交方面，福州地铁“线上+线下”爱心预约服务，今年以来已受理“爱心预约”420多件。此外，全市敬老爱老公交线路达29条，低地板及低入口公交车700辆，今年新发放敬老卡约6.7万张。

目前，乘客手持各类实名证件都可以网上购买电子客票，包括居民身份证、护照、外国人永久居留身份证等证件，道路客运实现了电子客票全覆盖。与此同时，实名制管理的二级以上汽车客运站、实名制定制客运线路电子客票覆盖率达100%，省际市际线路电子客票覆盖率达100%。

目前，福州已生成近万张出租车无实体电子证照。取得出租汽车从业资格的人员通过“全国道路运输电子证照”小程序、“闽政通”APP、“运证通”APP等，完成注册登录并通过实名认证后即可申领电子证照，可不再申领出租汽车驾驶员证IC卡证照。

福州市还全面推广应用道路运输电子证照，生成、更新出租车、网约车、货运等各类电子证照4.7万多张，超额完成目标任务。

福州市还持续推进网约车合规化，网约车订单“双合规”（司机、车辆合规化）订单率达92%。今年以来，福州新增网约车驾驶员证10000多本，新增车辆许可证4000多本，新增（改造）3个“司机小站（驿站）”，进一步解决出租车、网约车司机“就餐难、停车难、如厕难”问题。（记者 朱榕 通讯员 李晓玲 陈晶晶）