8月13日讯 点开一条短信,称学校要求家长下载一个阅读器,方便孩子新学期分班。南靖人张女士没有多想就点开网站链接。之后,她两张银行卡里的1.9万元,莫名被人转走。
昨天,张女士还在为此懊悔不已。银行初步判断,张女士可能因手机中毒,泄露个人银行卡信息,因此导致损失。南靖县公安局刑侦大队已介入调查。
张女士收到这条短信,点进去后自动安装了一个软件
张女士说,为方便生意往来结算,她开通了两张银行卡的手机银行功能。8月6日傍晚,她的手机收到一条“学校”发来的短信,称学校要求开学时上交作业,按成绩分配班级,需要家长配合安装阅读器。张女士的儿子秋季开学就上初二了,她没有多疑,点开短信中的网站,结果被强制下载一个浏览器。张女士当场把这个浏览器删除。
当晚8点左右,她的丈夫陈先生到ATM机往她的银行卡里存了8000元。意外的是,张女士的手机没收到银行短信通知。但她登录手机银行查询,存款有到账,卡内总额为17095元。
次日早上10点左右,陈先生再次去ATM机存入2000元,在ATM机上查询,卡内余额却只剩2010.55元。也就是说,一夜之间,张女士这张银行卡卡里,17085元不翼而飞。
陈先生察觉异常,立即到银行打印清单,发现卡内的17085元,于6日晚上至7日凌晨,通过网上银行被人分为13笔,转移到了网银在线科技有限公司客户备付金。
清单显示,银行卡6日和7日被人多次转走钱
8日,张女士另外一张银行卡也莫名其妙地少了约1900元。
“我们有开通银行短信通知功能,这么多钱突然没了,不知为何,我们都没收到短信通知。”张女士说。7日上午,家人报警。昨天下午,海都记者从涉事银行获悉,张女士很可能因点开了短信中的网站,导致手机中毒,个人银行密码信息因此泄露,具体原因还需要进一步调查。
福建三和律师事务所律师吴文都说,储户有义务保管好个人银行密码等信息及保证手机使用安全,如果是因个人原因导致银行存款丢失,银行无需担责。如果是银行管理上有瑕疵造成储户损失,按照“谁主张、谁举证”原则,储户需拿出证据,确有其事的,银行应担责。