为全力打赢疫情防控阻击战，中国电信漳州分公司充分发挥科技创新力量，出动应急保障队伍34支、保障人员352人次，为51家防疫相关单位提供网络保障服务，积极以智慧物管、乡村振兴数字平台及天翼看家、云会议、云办公等产品，全线助力社会智慧防疫，为疫情防控工作贡献科技力量。

智慧物管助力社区管理人员科技防疫

“为防控疫情需要，3月19日13:00-21:00在蓝田第一实验小学进行全民核酸检测。”疫情期间，住在漳州市龙文区宏景花园的居民总能在第一时间，通过微信收到物业发出的防疫通知，并根据信息引导分批参与全民核酸检测，避免长时间的排队等待和人员聚集。

据了解，漳州出现新一轮疫情后，宏景花园物业服务中心便迅速利用中国电信智慧物管平台开展防疫工作，防疫通知公告、防疫访客管理、防疫健康登记等服务受到小区居民的广泛好评。其中，智能人脸测温门禁基于小区居民人脸大数据，可实现人员进出小区无接触测温和人脸识别开门，管控外来人员出入小区，避免人员接触感染。居家隔离人员通过防疫健康登记功能每日上报体温信息，物业及社区管理人员通过平台及时查看数据和报表，形成家庭、社区及政府三方联动防疫。

现在，中国电信智慧物管平台已覆盖漳州市上百个小区，助力社区与物业管理人员科技防疫，为小区居民提供人性化的防疫管理服务，共筑平安家园。

社区管理人员查看居家隔离监控

龙文区市域治理平台

乡村振兴平台提升农村防疫管理效率

在农村地区，漳州分公司积极以乡村振兴服务平台助力村镇管理人员开展信息化战疫工作，通过疫情防控、村务通知、平安乡村等功能，劝导村民做好自身防护，为战疫一线的工作人员减负。截止3月24日，漳州分公司已为700多个行政村开通乡村振兴服务平台，充分发挥信息化优势，有效助力疫情防控。

一码登记，统一管理返乡人员信息。村委管理人员可通过微信引导返乡村民关注村公众号，获取返乡登记二维码，扫码填写个人健康信息、返乡事由等，并通过平台统一管理人员信息，及时上门核验健康情况，避免手动录入返乡人员信息，提升防疫管理效率。

一键群呼，定时定点发布最新防疫动态。村委管理人员可利用平台“村务通知”功能，通过语音群呼的方式发布防疫政策、核酸检测、疫情报备等重要通知，1分钟内通知数百名村民，并通过后台实时查看村民接听时长，相比微信通知更直观地判断信息是否成功触达村民。

一屏监控，做好重点人群防控工作。借助平台“平安乡村”功能与天翼看家摄像头，村委管理人员可随时远程监控重点人群居家隔离情况，及时做好日常监护服务，保障隔离工作有序进行。

一支队伍，保障平台平稳运行。目前，漳州分公司已组织80名业务骨干力量赶赴农村、社区防疫一线进行支撑，辅导管理人员使用平台功能，落实现场网络保障。

安装天翼看家监控

巡检重点机房

健康芗城：智能化监控守护居家隔离安全

2022年2月，为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，漳州市芗城区联合中国电信漳州分公司共同打造健康芗城智慧管理平台，利用大数据管理技术，建立全区流调溯源信息管理系统和发热预警监测信息系统，将一线核酸采样结果、检测和疫苗接种情况、院感防控等数据全部纳入平台，实现防疫信息集中管控、重点场所实时监控、“点对点”转运车辆精准监管。

3月11日漳州发现1例新冠肺炎阳性感染者，漳州分公司迅速组建项目应急小组，安排技术人员24小时值班，全力保障健康芗城智慧管理平台高效运行，助力芗城区政府开展疫情防控工作。根据区政府加强居家隔离人员的视频监管需求，积极提供有线宽带、无线网络、天翼看家摄像头以及智能化监控预警服务，在居家隔离人员擅自离开管控区域时，通过平台弹窗报警并提醒监管人员，保证疫情居家隔离防控不漏管、不脱管。

做好平台保障工作的同时，漳州分公司还积极利用云会议、云桌面、云办公及5G网络优势，为芗城区各级防疫部门提供远程业务服务及绿色通道，于3月19日、20日两天紧急开通82部固话、36部手机及来电名片、5G流量和语音业务，保障各镇街及芗城区疫情指挥中心开展防疫工作。

调测核酸检测点无线网络