记者近日从莆田市“12345”热线平台了解到，得益于莆田市建立欠薪线索常态化处置机制，上半年莆田拖欠工程款、欠薪诉求同比分别下降15.3%、16.6%。

欠薪尤其是工程类的欠薪，是民生问题中相对高频的诉求。今年3月，莆田市建立欠薪线索常态化处置机制，推行“一线处置、交办督办、动态管理、及时清零”的“四合一”工作机制，即依托莆田“12345”热线快速办结，同时动态管理欠薪平台线索，强化全国根治欠薪线索反映平台、国务院“互联网+督查”、中国政府网、人社部“欠薪进行时”等工作平台欠薪线索管理，组织专门力量，采取专人对接、限时交办、跟踪督办、定期会商等举措，建立动态工作台账。

来自湖南的农民工吴吉荣，近日收到了被拖欠的工资1.1万元。他说，这条“讨薪路”比自己预期的顺利多了。

今年6月，吴吉荣接到一份莆田市荔城区绶溪幼儿园污水处理的工作，不承想，忙活了一个月，却拿不到工资。8月初，吴吉荣拨通了莆田市“12345”热线，他的诉求进入了欠薪纠纷处理“绿色通道”。莆田市劳动保障监察支队及荔城区劳动保障监察大队介入，前往调查核实，督促项目部相关负责人协调直接对账，最终项目部结清款项，工资发放到位。

目前，依托“12345”热线，莆田市已处置办理欠薪诉求件4327件，办结率100%。通过全国根治欠薪线索反映平台、省劳动监察大数据等工作平台搜集线索，638件欠薪线索也已实现动态清零。（记者 俞靓）