莆田凤凰百货荔城区新光店
东南网9月27日讯（本网记者 卢金福 文/图）“家里食物没有了，能不能帮助采购。”“你需要什么先报给我。”……在莆田秀屿区笏石镇封控区，工作人员每天都要汇总群众生活物资的需求，统一采购后再由志愿者配送到群众家中。莆田疫情发生以来，根据莆田市分区分级精准防控要求，莆田商务部门全面推进主要生活必需品的分区保供工作，切实做好疫情防控期间群众生活保障。
三级采购配送保供应
近日，莆田市秀屿区笏石镇封控区，志愿者们拎着一袋袋生活物资，按着配送单，一家一家配送到群众手中。
19日凌晨，秀屿区发现1例核酸初筛阳性，笏石镇部分街区被划为封控区, 居民只进不出，非本区域居民谢绝进入。为了保障居民正常生活秩序，秀屿封控区疫情防控前线指挥部制定了《笏石封控区域基本物资保障方案》，设立物资采购组、物资接收分配组、物资派送组3个小组和5个物资配送点，为居家隔离人员提供生活物资供应、配送到户、便民服务、医疗服务等。
物资配送
疫情发生后，莆田凤凰百货荔城区新光店第一时间增加了猪肉、水产、大米粮油等民生商品的备货量，同时保证价格比平稳，部分商品价格比平日还更低。“疫情刚发生的时候，超市的许多商品上午10点就会被抢空，我们会及时进行补货，每天的销售量是平常的一倍。” 凤凰百货店新光店负责人吴春华说道。
凤凰百货新光店还承担周边约50个隔离点的防疫和生活物资供应，主要供应被子、枕头、毛巾、消毒水、洗发水、矿泉水等20多种商品。“由隔离点提出需求，由我们来备货配送，隔离点专人来接收，全程无接触。” 吴春华表示，员工经常配货到凌晨1点多，员工每次配货都会做好防护工作，送完货品车辆和人员要进行全面消毒，以确保安全。
莆田疫情爆发以来，该市进入疫情防控“战时状态”，按照“核心部位封控、重点区域管控、莆田全域防控”三级路面管控要求，严格控制高风险地区车辆出入，严格防范非特殊情况人员车辆进出重点区域。
道路受管控，如确保全市生活必需品供应通畅？莆田市商务局第一时间发布了全市商贸领域民生物资供应流通（生鲜、生活必需品保供、城市副食品调控基地、加油站）企业通行证领取指南。该通行证在莆田市疫情防控期间使用，由企业所在地县（区）级商务部门统一印制、发放，适用于各县（区、管委会）内的民生物资进入、经过封控区、管控区的运输保障工作。
物资配送
莆田市商务局成立市场保供专班，先后召开了重点保供企业工作协调会、市场保供会议等。该局商贸科曾科长和科室同事，每天都要接听上百个电话，协调商超保供企业车辆通行、核酸检测、货源组织等重点难点问题。“针对封控区、管控区和防范区的不同防控要求，我们实行相应供应保障措施。”曾科长说道。
枫亭是此次疫情的重灾区，居民严格实施居家隔离，外出购物受到影响。永辉超市仙游枫亭店制定了供应套餐，以村民急需的生鲜为主，由村委统一下单。永辉超市仙游枫亭店店长陈永恺表示，永辉超市枫亭店共配送24个村，最远的村距离达15公里，工作量比较大，物资直接从福州的仓库通过物流运输下来，再由永辉配送人员带着物流车辆运输到村里的卡口，村委安排志愿者和工作人员送到村民家中。
在封控区物资保障方面，莆田商务部门采用以村（居）为单位、集中供货、统一配送，各村（居）内实行“联络员—提货员—配送员”三级采购配送模式，并指导供货超市提供“套餐包”，方便群众选购。
管控区市场供应方面，强化对进入管控区的运输车辆保障服务，采取设立高速路口核酸检测点、“换人不换车”等应急措施，确保物资运输通畅，同时，实行每户每两三天可安排一人凭出入通行证外出，购买必需生活用品。防范区市场供应方面，成立了市场供应保障专班并执行应急工作方案，每日监测分析市场数据，“一对一”挂钩对接重点保供企业，保障市场供应稳定、货源充足。
物资配送
拓展“云购物”减少市民外出采购频次
“您好，快递到了，给您放在小区保安亭定点区域了。”近日，家住莆田城厢区霞林街道顶墩社区的陈女士在京东到家下了一份食物的订单，不到1个小时她就接到了达达公司快递员的到货通知电话。
疫情期间，为了鼓励市民线上下单购物，减少进出超市、农贸市场购物聚集地，莆田市商务局收集并发布永辉、大润发、沃尔玛、凤凰百货等全市大型超市各家门店，电话购物、线上购物渠道，让市民足不出户就可订购生活必需品，全力保障市民群众日常生活需求。
去年疫情期间，莆田打造的餐饮公共服务平台——莆田餐巴分布在居民社区、办公区、工业园区、景区、医院、公园、商场等不同场所，此次还启动了线上无接触买菜专区，让餐饮企业、生鲜供应商免费入驻，供市民选购。
莆田各大超市开辟了微信小程序、APP应用商店、顾客微信群等多条线上购物渠道，推动满减优惠、商品秒杀等活动。有些超市组建了专门的配送团队，负责线上订单的配送，同时，针对部分热门时间段线上单量突增情况，还与第三方公司签订合作协议，补充配送力量。
凤凰百货店在对京东到家和小程序上的商品进行了优化，以满足群众生活必需品为主。吴春华表示，受疫情影响，市民减少了外出，会选择在线上进行购物，门店的订单量比往常参加了不少，“每天大约3000至4000元的线上订单，平常只有1000多元，主要以蔬菜水果和粮油为主。”吴春华说。
“很多超市线上的订单量增长得非常多，也出台了优惠的措施，引导大家线上购物。”莆田商务局工作人员告诉记者，目前全市有5家大型超市共25家门店提供线上下单、线下不接触配送服务。疫情发生以来，这些门店日均为市民提供粮油肉菜蛋奶等主要生活必需品315吨，其中线上销售量约占23%。