事情发生在11月4日中午11：30左右，接到报警求助后，三明高速交警支队一大队民警立即让客车司机就近在垄东服务区停车并同时联系120，当民警赶到现场时看见，在这辆晋江往崇仁的客车上，一名小伙子神情呆滞，左手臂上都是血，座位上已经被大块的鲜血浸透，让人看了触目惊心。

据客车驾驶员介绍，就在半小时前，他听到乘客惊叫，减速回头一看，这名小伙将自己的手腕割破，鲜血直流。他赶紧靠边停车，与旅客一起劝说小伙，好不容易帮助他割破的手腕用塑料袋先包扎住，暂时停止了流血。民警了解到，事发前，没有任何征兆，小伙就突然作出这样的举动。