“婴儿车事件”视频截图:男乘务员与乘客争吵。
又一家美国航空公司日前被曝光粗鲁对待乘客丑闻。美利坚航空公司一名男乘务员因婴儿车问题与一名女乘客发生冲突,恼羞成怒的乘务员不仅行为粗暴地夺走婴儿车,还用婴儿车撞击女乘客。美利坚航空公司21日发表声明,向女乘客家庭致歉,男乘务员暂时停职。《纽约时报》23日称,自从亚裔医生十余天前被美国联合航空公司暴力拖下飞机后,美国航空业就进入“被指责时代”。
据路透社22日报道,“婴儿车事件”发生在21日美利坚航空从旧金山飞往达拉斯的AA591航班起飞前。抱着孩子的白人女乘客想给婴儿车找个存放的地方,一名男乘务员告诉她“机舱后部的座位不能放婴儿车”。男乘务员怒气冲冲地夺走婴儿车,还用婴儿车撞了女乘客的头。一名目击者23日告诉《纽约时报》,男乘务员夺走婴儿车的时候,差点碰到婴儿的头,“我告诉他不能这么对待女乘客,他指着我的脸大吼‘你离远点!’”