为积极宣传保险纠纷化解途径，聚焦人民群众迫切需求，主动为民解决难题，9月26日至10月15日，人保财险龙岩市分公司在新罗区交通事故人民调解委员会开展“为民办实事纠纷调解专场活动”。

期间，该分公司配备内部专业调解人员和记录员，并聘请新罗区交通事故人民调解委员会专业调解人员共同参与，通过公正、公平、双方自愿的方式，合理解决群众诉求，同时积极宣传公司纠纷调解工作情况和多元解纷途径，维护消费者合法权益，促进金融知识的普及和教育。截至发稿，共接待客户72人次，完成纠纷调解案件30件，执行调解金额75.45万元。

人保财险龙岩市分公司将以金融消费者权益保护教育宣传月活动为契机，始终坚持以“人民为中心”的发展思想，践行“金融为民”的理念，主动为民办实事、办好事，不断提升广大金融消费者的获得感、幸福感、安全感。

（沈河清/陈巧春）