10月15日，人保财险泉州市分公司理赔中心安溪分部陈婷婷收到一面印有“诚信理赔，服务暖心”的锦旗，这是一份跨越了数月的感谢。

回溯到2025年4月，当时谢女士的亲属杨先生不幸意外身故，谢女士在办理理赔事宜时，面对繁杂的材料和手续，还沉浸在伤痛中的她显得六神无主、不知所措。就在这时，正处孕期的陈婷婷以她专业而温暖的方式伸出了援手。她不仅耐心细致地指导谢女士如何准备和补全相关材料，更安抚着谢女士悲痛的情绪。在陈婷婷的协助下，理赔流程顺畅，赔款顺利支付。

为表达对陈婷婷的感谢，谢女士制作了一面锦旗，不巧的是，因紧急事务需要前往外地出差，这份谢意便被暂时搁置，直到国庆期间谢女士从外地回来，方将锦旗送达。虽然陈婷婷正在休产假未能亲自接收，但谢女士仍将锦旗交给其他同事，希望代转这份心意。