4月10日晚，邵武市突遭强对流天气袭击，狂风裹挟冰雹，暴雨倾盆而下。一时间，车辆被砸、积水浸灌、农房受损、企业财产损失，一件又一件的报案接踵而至。　

接报案后，南平邵武支公司全体人员开会简短梳理了案件情况，迅速分配好工作，前往现场查勘。在车辆受损严重的区域，他们俯身仔细测量被砸出的坑洼；在积水未退的村道上，他们蹚水入户，核实农房墙体倒塌、屋顶损毁等情况；在受灾企业园区，他们协助清点损毁的物资和被浸泡的设备，逐项登记在册。

“你们可来得太及时了！”面对受灾群众的感慨，查勘员们赶赴现场后顾不上擦去身上的雨水，一边对大家进行安抚，一边耐心讲解理赔需要提供的材料和流程。现场运用移动查勘终端，对损失情况进行精准定损、快速上传，力求以最快的速度完成赔付。

从晨曦微露到夜幕降临，支公司的理赔铁军们用脚步丈量灾情，用专业传递温度。在狂风暴雨后的疮痍中，那一抹红格外亮眼。他们以实际行动践行着“人民保险，服务人民”的庄严承诺，让理赔服务不仅有速度，更带有温暖人心的力量。