近日，受强对流天气影响，南平市部分地区突降冰雹，造成部分车辆及财产受损。4月11日，分公司迅速启动应急预案，开通理赔绿色通道。

“昨天晚上刚报完案，今天上午赔款就到账了！”受灾车主周女士对这样的“保险速度”连连称赞。面对突发雹灾，分公司利用“线上+线下”联动机制：一方面派出多组查勘员赶赴重点区域，另一方面引导客户通过手机APP上传影像资料，实现快速定损。 高效理赔的背后，是分公司践行“人民保险 服务人民”的理念。

目前，分公司已启动大灾应急响应，简化单证流程，对符合条件的案件实行“先赔付、后补材料”，力争所有雹灾案件尽快完成结案，以实际行动为受灾群众撑起“保护伞。