8月份以来，布达拉宫开辟了新参观路线(2号线)，新路线不仅受到游客的欢迎，而且有效缓解了旅游旺季客流量大带来的压力。

8月9日9时，在布达拉宫门票预约处，记者采访了来自山西的游客唐女士。“我是8点半才来的，有点晚了，本以为预约不到布达拉宫10日的门票，在预约处咨询后，工作人员说现在有2号线可以预约，我就定了10日的票。因为后天就要离开拉萨了，感觉挺幸运的，能有机会登上布达拉宫。”唐女士告诉记者。

同在售票处预约到了布达拉宫原参观路线(1号线)的游客彭先生则告诉记者：“因为还有几个同伴要我帮忙买票，为保险起见，我凌晨3点多就来了。但后来觉得自己来早了，因为7点多来的游客，也拿到了第二天1号线的预约券。”9点30分左右，在门票预约处，记者看到前来排队预约购买门票的游客约有30余名，虽然此时1号线的预约券已经发完，不少游客依然开心地拿到了2号线的预约券。记者了解到，新开放的参观路线2号线在当日客流超过5000人次峰值时开放，2号线每日参观人次限2000人。