据重庆市经济技术开发区招商服务中心官方微博4月16日发布的《情况通报》显示，4月15日，重庆电视台《天天630》报道重庆一窗口单位工作人员将热水泼向市民。对此，南岸区工商分局经开区局领导高度重视，立即责成相关部门调查。

经查，该局窗口工作人员蔡竞在工作期间与办事人李女士发生口角争执，蔡竞因情绪激动将水泼在李女士身上。其行为已经严重违反了群众工作纪律，造成了恶劣影响。目前，该局已对窗口工作人员蔡竞进行严肃批评教育，并责令本人作出深刻检讨。同时将依据有关纪律规定对其进行严肃处理，处理结果会及时向社会公布。