据美联社报道,去美国的中国游客数量经过十几年的快速增长,在去年出现了15年来的首次下滑,使得美国各大城市、商场、旅游景点更加努力地来吸引中国游客。
根据美国国家旅游局对美国海关记录的一份调查报告,2018年赴美的中国游客数量同比下降了5.7%,即减少了290万人次的中国游客,这是2003年来这个数字首次出现下滑。
数据显示,2000年赴美中国游客的数量只有约25万人次,到了2010年增长到三倍以上,达到80万人次左右,到2015年的这5年间又增长到三倍以上。据悉,增长的主要原因有中国人生活水平提高、长途旅行更便捷、签证限制放宽等等。2016年和2017年,美国各接待300多万人次的中国游客,但游客增长速度明显放缓。
据悉,2017年赴美游客中,中国游客数量排在第五,次于加、墨、英、日四国,消费占总旅游消费的12%,总计188亿美元。
乔治华盛顿大学酒店管理学教授Larry Yu表示,中国年轻游客受社交媒体的影响很大,因此美国如果想继续吸引游客,就应该在这些方面加大投入。
为了促进中国消费者消费,曼哈顿有的奢侈品商店中配备了实时翻译程序Jeenie,还增进了支付宝、微信支付等移动支付手段。洛杉矶购物圣地——比弗利购物中心提供中国旅游团接待服务。2014年支持银联的商店只有3个,现在有超过100个。
据报道,美国旅游行业高管越来越注意到社交媒体重要性。2017年,华盛顿特区旅游局微信公众号上线,提供导航、餐饮、酒店等服务以吸引中国游客。